寧波日報記者 單玉紫楓
通訊員 姚 玨
今年1月至6月，世貿(mào)通平臺進(jìn)出口總額突破6億美元，其中歸屬于寧波區(qū)域的為4億美元，同比增長75%。目前，該平臺實際服務(wù)中小外貿(mào)企業(yè)5000余家。
作為外貿(mào)大市，寧波擁有進(jìn)出口企業(yè)2萬多家，年進(jìn)出口額1000億美元。正是瞄準(zhǔn)這一市場，眾多外貿(mào)綜合服務(wù)平臺應(yīng)運而生。作為其中一員，世貿(mào)通平臺于2012年正式上線，去年獲批國家級外貿(mào)綜合服務(wù)試點企業(yè)，是長三角地區(qū)唯一的國家級外貿(mào)綜合服務(wù)平臺。脫穎而出，奧秘何在？世貿(mào)通總經(jīng)理方敏將其歸結(jié)于基于用戶需求思維下的不斷創(chuàng)新。“當(dāng)初，我們的服務(wù)模式跟其他平臺一樣，是基于流程服務(wù)方面，就是把線下的外貿(mào)服務(wù)搬到線上，實現(xiàn)信息、單證、通關(guān)、物流、退稅、保險等10多個外貿(mào)流程環(huán)節(jié)的在線服務(wù)。這是最基礎(chǔ)的一步，也是非常關(guān)鍵的一步。”方敏坦承，“隨后，在這些服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步圍繞客戶需求進(jìn)行資源整合。”
早在2015年9月，世貿(mào)通便推出了國內(nèi)首款基于移動端的外貿(mào)公共服務(wù)平臺——世貿(mào)通APP，使客戶能隨時掌握出貨進(jìn)度、通關(guān)狀態(tài)、物流跟蹤以及收付款情況，并瀏覽外貿(mào)資訊、外匯行情等。隨后，世貿(mào)通與電子口岸數(shù)據(jù)實現(xiàn)了對接，與中國出口信用保險公司實現(xiàn)了數(shù)據(jù)EDI對接，并與中國銀行聯(lián)合開發(fā)設(shè)立了第三方銀行子賬戶監(jiān)管體系以及銀企融資直連。與此同時，專門為國外采購商駐華機(jī)構(gòu)研發(fā)的英文版外綜系統(tǒng)也獲得了廣泛好評。值得一提的是，外綜平臺的發(fā)展，必須風(fēng)控為先。世貿(mào)通借助制度創(chuàng)新、技術(shù)研發(fā)以及數(shù)據(jù)運用，在業(yè)內(nèi)率先走出了一條特色風(fēng)控之路，并被商務(wù)部外貿(mào)司列為示范交流企業(yè)。
一系列創(chuàng)新，讓世貿(mào)通瞄準(zhǔn)了核心需求，為客戶提供了更好的平臺服務(wù)。針對平臺客戶的不同需求，世貿(mào)通有針對性地推出小額模式和一般模式兩套投保方案。2016年起，世貿(mào)通一次性在中國信保投保1億美元保額，助力中小外貿(mào)企業(yè)“敢”接訂單。目前，世貿(mào)通與中國銀行寧波市分行、招商銀行寧波市分行合作推出了保單融資、聯(lián)名一卡通等金融產(chǎn)品。
今年3月，世貿(mào)通跨境電商綜合服務(wù)子平臺正式上線，為1000余家中小企業(yè)提供跨境電商綜合服務(wù)。這標(biāo)志著外貿(mào)綜合服務(wù)和跨境電商在同一平臺上實現(xiàn)了首次深度融合。
目前，世貿(mào)通正發(fā)力以汽車平行進(jìn)口、醫(yī)療設(shè)備進(jìn)口為代表的進(jìn)口業(yè)務(wù)。“目前世貿(mào)通平臺的進(jìn)出口比例為1∶9。我們將加大進(jìn)口力度，以專業(yè)化商品領(lǐng)域為切入點，實現(xiàn)進(jìn)出口同步快速穩(wěn)健發(fā)展。”方敏表示。
通過模式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和風(fēng)控創(chuàng)新，世貿(mào)通正運用平臺思維，實現(xiàn)從單一盈利模式向多種盈利方式轉(zhuǎn)變，并借助地域、資本市場、產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，與寧波眾多中小微外貿(mào)企業(yè)共同成長，促進(jìn)外貿(mào)的保存促增、提質(zhì)增效。“預(yù)計今年，世貿(mào)通可以實現(xiàn)平臺進(jìn)出口總額15億美元，其中歸屬于寧波區(qū)域的力爭突破10億美元，比去年翻一番。”方敏說。
浙公網(wǎng)安備33021202001212號